Als autorisierter Apeks-Fachhändler informieren wir euch über einen offiziellen Produktsicherheitsrückruf von HEAD Watersports S.p.A. vom 15. Juni 2026. Betroffen sind zweite Stufen der Regler Apeks XL4, XL4+ und Ocea aus dem Herstellungszeitraum April 2025 bis April 2026. Wer einen dieser Regler besitzt, sollte die Seriennummer umgehend prüfen.
Sicherheitsrisiko
Was ist das Problem?
In der Spindelbaugruppe der zweiten Stufe wurde ein Fertigungsfehler festgestellt. Dieser kann bei Tiefen von mehr als 45 Metern den Atemgasfluss einschränken, sodass der Regler möglicherweise nicht ausreichend Luft liefert. Das ist ein ernstes Sicherheitsrisiko – betroffene Regler dürfen bis zur Prüfung nicht verwendet werden.
Schritt 1
Seriennummer prüfen
Die Seriennummer ist per Laser auf das Gehäuse der zweiten Stufe aufgebracht – keine Demontage nötig. So liest du sie:
| Stelle | Bedeutung | Beispiel (250402212) |
|---|---|---|
| 1. & 2. Stelle | Produktionsjahr | 25 = 2025 |
| 3. & 4. Stelle | Produktionsmonat | 04 = April |
| Restliche Stellen | Individuelle Kennung | 02212 |
Betroffener Seriennummernbereich:
250402212 – 260402893
Seriennummer in diesem Bereich? Regler sofort außer Betrieb nehmen und Kontakt mit uns oder dem Apeks-Kundendienst aufnehmen.
Betroffene Modelle
Welche Produkte sind betroffen?
Folgende Modelle der zweiten Stufe sind vom Rückruf erfasst – sowohl als Einzelkomponente als auch als Teil eines kompletten Sets:
| CPN | Beschreibung |
|---|---|
| RS118113 | XL4 2. STUFE WHITE |
| RG124121 | XL4 OCEA REG YUCCA YOKE |
| RG124122 | XL4 OCEA REG GREY YOKE |
| RG124123 | XL4 OCEA REG YUCCA DIN |
| RG124124 | XL4 OCEA REG GREY DIN |
| RS118123 | XL4 OCEA 2. STUFE MINT |
| RS118118 | XL4 OCEA 2. STUFE GRY |
| RS118119 | XL4 OCEA 2. STUFE OCTOPUS |
| RS118120 | OCTO XL4 OCEA |
| RQ117115 | STG 3 XL4 OCEA YUC YOKE |
| RQ117116 | STG 3 XL4 OCEA GRY YOKE |
| RQ117117 | STG 3 XL4 OCEA YUC DIN |
| RQ117118 | STG 3 XL4 OCEA GRY DIN |
| RT111122 | XL4+ REGULATOR YOKE |
| RT111121 | XL4+ REGULATOR DIN |
| RS118122 | XL4+ OCTO 2. STUFE |
| RQ117120 | XL4+ STAGE3 YOKE |
| RQ117119 | XL4+ STAGE3 DIN |
Schritt 2
So geht es weiter
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01 Nutzung sofort einstellen Liegt die Seriennummer im betroffenen Bereich, darf der Regler bis zur Freigabe nicht mehr verwendet werden – auch nicht für flache Tauchgänge. |
02 Apeks-Händler kontaktieren Wende dich an uns als autorisierten Apeks-Händler oder direkt an das offizielle Apeks Rückruf-Team. Wir kümmern uns um die Abwicklung. |
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03 Kostenlose Reparatur Zertifizierte Techniker prüfen und reparieren den Regler mit Apeks-Originalteilen. Inspektion, Reparatur und Rückversand sind vollständig kostenlos. |
04 Weitersagen Regler verkauft, verliehen oder verschenkt? Bitte leite diese Information direkt an den neuen Besitzer weiter. |
Kontakt Apeks
Apeks Rückruf-Team direkt kontaktieren
Alle Rückfragen zum EU-Rückruf können auch direkt an HEAD Watersports S.p.A. gerichtet werden – auf Deutsch:
HEAD Watersports S.p.A.
Salita Bonsen, 4 · 16035 Rapallo · Italien
E-Mail: RecallXL4@aqualung.com
Apeks Rückrufservice direkt kontaktieren
Fragen zum Rückruf oder Regler zur Prüfung einschicken? Wende dich direkt an das Apeks Rückruf-Team oder schau die offizielle Meldung durch.
Rückruf-Team per E-Mail → Zur originalen Meldung von Apeks →Tauchsport Heinemann hilft dir weiter!
Du hast Fragen zum Rückruf oder bist unsicher, ob dein Regler betroffen ist? Unser Team ist für dich da – ruf einfach an oder schreib eine E-Mail mit dem Betreff „Apeks Rückrufaktion XL4“.
Tel.: +49 (030) 200079860 → info@ts-heinemann.com →